En PartsPhone, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una atención transparente. Por eso, contamos con políticas claras para cambios y garantías tanto en celulares como en accesorios.
Todos nuestros equipos cuentan con una garantía de hasta 6 meses exclusivamente por desperfectos de fábrica. La garantía solo será válida si se cumplen todos los siguientes requisitos:
No se aceptarán equipos con señales de golpes, caídas o mal uso.
La garantía no cubre daños físicos o por manipulación indebida.
No se realizan cambios por “no cumplir expectativas” una vez abierta la caja.
Verificá bien el producto antes de romper el precinto o retirarlo del embalaje original.
Los accesorios cuentan con una garantía de hasta 1 mes por fallas de fábrica, sujeta a las siguientes condiciones:
Para realizar un cambio dentro del período de garantía, podés acercarte directamente a nuestro punto de atención en:
Av. Garay 737 – Piso 19, Oficina R2
El cambio se realiza en el momento y sin costo (sujeto a disponibilidad de stock).
